Privacybeleid Zonnepanelen Prof en uw privacyrechten

Zonnepanelen Prof respecteert de privacy van bezoekers, bijdragers, partners en andere gebruikers van zonnepanelen-prof.nl. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij kunnen verwerken, waarom wij dat doen, hoelang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook bekend als de AVG.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:

Zonnepanelen Prof
Website: https://zonnepanelen-prof.nl/
E-mail: info@zonnepanelen-prof.nl
Adres: Zwolle, Nederland

Vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kunt u indienen via onze contactpagina.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

De gegevens die wij verwerken, zijn afhankelijk van de manier waarop u de website gebruikt.

Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

uw naam;
uw e-mailadres;
uw telefoonnummer, wanneer u dit zelf verstrekt;
de naam van uw bedrijf of organisatie;
de inhoud van berichten en aanvragen;
gegevens die u invult bij een registratie;
informatie over een voorgestelde samenwerking;
uw IP-adres en technische verbindingsgegevens;
browser- en apparaatinformatie;
bezochte pagina’s en interacties op de website;
cookievoorkeuren;
gegevens die nodig zijn om misbruik, spam of beveiligingsincidenten te voorkomen.

Wij vragen niet bewust om bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens, politieke opvattingen, religieuze overtuigingen of gegevens over strafrechtelijke feiten. Verstrek dergelijke gegevens daarom niet via formulieren of berichten, tenzij dit noodzakelijk is en vooraf met ons is afgestemd.

3. Overzicht van onze gegevensverwerkingen

Verwerking	Mogelijke persoonsgegevens	Doel	Rechtsgrond	Bewaartermijn
Contactformulier en e-mail	Naam, e-mailadres, organisatie, onderwerp en bericht	Vragen beantwoorden en aanvragen behandelen	Gerechtvaardigd belang of uitvoering van een verzoek	Tot maximaal 24 maanden na afhandeling, tenzij langere bewaring noodzakelijk is
Registratie van bijdragers	Naam, e-mailadres, accountgegevens, expertise en profielinformatie	Account beheren en bijdragen beoordelen	Uitvoering van een overeenkomst of voorbereidende maatregelen	Zolang het account actief is en daarna niet langer dan administratief, juridisch of wettelijk noodzakelijk
Partneraanvragen	Contactgegevens, bedrijfsgegevens en samenwerkingsvoorstel	Organisaties beoordelen en samenwerkingen bespreken	Gerechtvaardigd belang of voorbereidende maatregelen	Tot maximaal 24 maanden na het laatste contact, tenzij langere bewaring noodzakelijk is
Nieuwsbrief of updates	Naam, e-mailadres en toestemmingsstatus	Gevraagde updates en artikelen versturen	Toestemming	Tot uitschrijving of intrekking van toestemming
Websiteanalyse	Online identificatoren, apparaat-, sessie- en gebruiksgegevens	Websitegebruik meten en verbeteren	Toestemming of een andere geldige rechtsgrond, afhankelijk van de configuratie	Volgens de instellingen van Google Analytics
Beveiliging en fraudepreventie	IP-adres, loggegevens en technische kenmerken	Misbruik, bots, spam en aanvallen herkennen	Gerechtvaardigd belang	Niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en onderzoek
Cookievoorkeuren	Toestemmingsstatus en technische identificator	Cookiekeuzes onthouden en beheren	Wettelijke verplichting en gerechtvaardigd belang	Volgens de instellingen van het gebruikte consentplatform
Wettelijke administratie	Factuur-, overeenkomst- en contactgegevens	Voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen	Wettelijke verplichting	Volgens de toepasselijke wettelijke termijn

4. Contactformulieren en berichten

Wanneer u contact met Zonnepanelen Prof opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf verstrekt. Dit kan gaan om uw naam, e-mailadres, organisatie, de URL van een artikel en de inhoud van uw bericht.

Wij gebruiken deze informatie om:

uw vraag te beantwoorden;
een correctie of melding te onderzoeken;
een registratie te beoordelen;
een samenwerking te bespreken;
vervolgcontact mogelijk te maken.

Verstrek alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor uw aanvraag.

5. Registratie van schrijvers, experts en partners

Registratie op Zonnepanelen Prof is bedoeld voor personen en organisaties die willen bijdragen of samenwerken. Bij een registratie kunnen wij onder meer vragen naar:

naam en contactgegevens;
gebruikersnaam en accountgegevens;
organisatie en functie;
expertise of vakgebied;
motivatie;
links naar eerder werk;
een voorstel voor een artikel, profiel of samenwerking.

Een registratie geeft geen automatisch recht op plaatsing, publicatie of samenwerking. Wij kunnen een aanvraag beoordelen en afwijzen wanneer deze niet aansluit bij het platform, de doelgroep of onze kwaliteitscriteria.

6. Google Analytics

Volgens de aangeleverde cookiescan gebruikt zonnepanelen-prof.nl Google Analytics 4. Hierbij zijn cookies zoals _ga en _ga_1HGH03YET4 aangetroffen.

Google Analytics kan informatie verwerken over onder andere bezoekersaantallen, sessies, algemene locatie, browser, apparaat en interacties met de website.

Wij gebruiken analytische informatie om:

te meten welke pagina’s worden bezocht;
inzicht te krijgen in de werking van de website;
populaire en minder goed vindbare content te herkennen;
de navigatie en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren;
technische problemen te onderzoeken.

Voor analytische cookies vragen wij toestemming wanneer dit volgens de geldende regels vereist is.

7. Elementor en Cloudflare

De cookiescan toont de functionele cookie __cf_bm op het domein van Elementor. Deze cookie wordt via Cloudflare gebruikt voor botmanagement en beveiliging.

Bij het gebruik van dergelijke beveiligingsdiensten kunnen technische gegevens worden verwerkt om schadelijk of geautomatiseerd verkeer te herkennen.

Het kan daarbij gaan om:

uw IP-adres;
het tijdstip van een verzoek;
browser- en apparaatkenmerken;
technische netwerkgegevens;
informatie over mogelijke bots of beveiligingsrisico’s.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Zonnepanelen Prof gebruikt functionele en analytische cookies. Cookies kunnen persoonsgegevens verwerken, zoals online identificatoren en informatie over websitegebruik.

Meer informatie over de aangetroffen cookies, doeleinden en bewaartermijnen vindt u in ons cookiebeleid.

U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen via de cookie-instellingen op de website.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Gegevens kunnen worden gedeeld met partijen die nodig zijn voor de werking van de website en onze dienstverlening, zoals:

Ontvanger of categorie	Mogelijk doel
Hostingprovider	Websitehosting, back-ups en technische beveiliging
WordPress en actieve plugins	Websitefunctionaliteit en gegevensbeheer
Elementor	Opbouw en werking van websiteonderdelen
Cloudflare	Beveiliging, netwerkprestaties en botdetectie
Google Analytics	Analyse van websitegebruik
E-mailprovider	Ontvangen en beantwoorden van berichten
Registratie- of formulierdienst	Verwerken van formulieren en accounts
Administratieve of juridische dienstverleners	Naleving van verplichtingen en behandeling van geschillen

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en gegevensverwerking.

10. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers, zoals Google en Cloudflare, zijn internationaal actief. Daardoor kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wanneer gegevens internationaal worden doorgegeven, zorgen wij waar nodig voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, zoals:

een adequaatheidsbesluit;
standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie;
aanvullende technische en organisatorische maatregelen.

11. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Gegevenstype	Richttermijn
Algemene contactvragen	Maximaal 24 maanden na afhandeling
Afgewezen registratie- of partneraanvragen	Maximaal 12 maanden na het besluit
Actieve accountgegevens	Zolang het account actief is
Inactieve accountgegevens	Niet langer dan noodzakelijk voor administratie, geschillen of wettelijke verplichtingen
Nieuwsbriefgegevens	Tot uitschrijving of intrekking van toestemming
Analytische gegevens	Volgens de ingestelde bewaartermijn van Google Analytics
Beveiligingslogs	Niet langer dan noodzakelijk voor beveiliging en onderzoek
Financiële administratie	Volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn
Cookievoorkeuren	Volgens de instellingen van het gebruikte consentplatform

12. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

verlies;
onbevoegde toegang;
onrechtmatige verwerking;
ongewenste openbaarmaking;
ongeoorloofde wijziging of vernietiging.

Deze maatregelen kunnen onder meer bestaan uit beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen, sterke wachtwoorden, software-updates, back-ups, beveiligingsdiensten, logging en botbescherming.

Geen enkele online gegevensoverdracht is volledig risicoloos. Daarom evalueren wij de beveiliging regelmatig en passen wij maatregelen aan wanneer dat nodig is.

13. Uw privacyrechten

Onder de AVG kunt u, afhankelijk van de situatie, gebruikmaken van de volgende rechten:

recht op inzage;
recht op rectificatie;
recht op verwijdering;
recht op beperking van de verwerking;
recht van bezwaar;
recht op overdraagbaarheid van gegevens;
recht om toestemming in te trekken;
recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder.

Een verzoek kunt u indienen via onze contactpagina. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig waren, blijven rechtmatig.

14. Geautomatiseerde besluitvorming

Zonnepanelen Prof neemt geen besluiten met aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking.

Automatische beveiligingssystemen kunnen wel worden gebruikt om spam, bots of mogelijk schadelijk verkeer te herkennen.

15. Gegevens van kinderen

De website richt zich niet specifiek op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Wanneer u denkt dat een minderjarige zonder geldige toestemming gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, zodat wij dit kunnen onderzoeken en de gegevens waar nodig kunnen verwijderen.

16. Links naar andere websites

Zonnepanelen Prof kan links bevatten naar websites van partners, leveranciers of andere externe partijen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze websites persoonsgegevens verwerken.

Lees daarom het privacy- en cookiebeleid van een externe website voordat u daar persoonsgegevens verstrekt.

17. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer:

de website of functionaliteiten veranderen;
nieuwe leveranciers of plugins worden toegevoegd;
de verwerking van persoonsgegevens verandert;
wet- of regelgeving wordt aangepast;
toezichthouders nieuwe richtlijnen publiceren.

De meest recente versie staat altijd op deze pagina.

18. Contact en klachten

Heeft u vragen over uw persoonsgegevens of wilt u een privacyrecht uitoefenen? Neem dan contact op met Zonnepanelen Prof.

Vermeld bij een privacyverzoek duidelijk:

uw naam;
het e-mailadres waarop het verzoek betrekking heeft;
welk recht u wilt uitoefenen;
voldoende informatie om uw verzoek te kunnen behandelen.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op de bescherming van persoonsgegevens.